Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica como Licita Ya recopila, usa, almacena, comparte y protege datos personales de sus usuarios en Argentina.

El servicio es operado por PORTAL GENIAL SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, empresa constituida en Brasil, CNPJ 06.098.898/0001-69, con domicilio en R. José Formighieri, 399, Alvorada, CEP 89562-008, Videira - SC - Brasil.

Esta Política se aplica al sitio, area de usuario, alertas por e-mail, API, busquedas, mapa, herramientas de inteligencia artificial, soporte y demas recursos de Licita Ya.

Tratamos los datos conforme a la Ley argentina 25.326 de Proteccion de los Datos Personales, sus normas complementarias y, cuando corresponda por nuestra sede en Brasil, la legislacion brasilena aplicable.

Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos informados por el usuario, como nombre, razon social, documento o identificacion fiscal, e-mail, telefono, direccion, datos de facturacion, datos fiscales, mensajes enviados al soporte e informacion completada en formularios.

Tambien podemos tratar datos generados por el uso del sistema, como palabras clave registradas, filtros, regiones de interes, busquedas realizadas, licitaciones visualizadas, favoritas o excluidas, comentarios, interacciones con la IA, uso de la API, preferencias, registros de acceso, direccion IP, navegador, dispositivo, paginas accedidas, fecha y hora de uso.

Cuando exista pago con tarjeta, Licita Ya no almacena el numero completo de la tarjeta. Podemos almacenar identificadores, ultimos digitos o tokens suministrados por procesadores de pago, cuando sea necesario para cobro, renovacion, control financiero, seguridad o soporte.

No solicitamos datos sensibles, como datos de salud, origen racial o etnico, opiniones politicas, convicciones religiosas, filosoficas o morales, afiliacion sindical, datos biometricos, vida sexual o antecedentes penales. El usuario debe evitar incluir estos datos en comentarios, mensajes, formularios o interacciones con la IA.

Los datos marcados como obligatorios son necesarios para crear la cuenta, prestar el servicio, procesar pagos, cumplir obligaciones legales o atender solicitudes. La falta de informacion obligatoria, o el suministro de datos inexactos, puede impedir el registro, la contratacion, el soporte, la facturacion o el uso de determinadas funciones.

El usuario debe informar datos verdaderos y solo datos propios o de terceros que este autorizado a suministrar, siendo responsable por la exactitud y licitud de la informacion enviada.

El servicio esta destinado a usuarios profesionales, empresas y personas interesadas en licitaciones publicas, y no esta dirigido a menores de edad.

Para que usamos los datos

Usamos datos personales para crear y administrar cuentas, liberar acceso al sistema, procesar suscripciones, pagos y renovaciones, emitir documentos fiscales, enviar alertas de licitaciones, permitir busquedas, filtros, favoritos, comentarios, mapa, API y demas funcionalidades contratadas.

Tambien usamos datos para personalizar resultados, mejorar la relevancia de las oportunidades, operar recursos de inteligencia artificial, responder consultas, prestar soporte, prevenir fraude, proteger la seguridad del sistema, cumplir obligaciones legales y ejercer o defender derechos.

Podemos enviar e-mails operativos relacionados con el servicio, como alertas de licitaciones, avisos de cuenta, soporte, cobro, renovacion, seguridad y cambios relevantes.

Tambien podemos enviar comunicaciones comerciales sobre Licita Ya, novedades, ofertas y contenidos relacionados. El usuario puede cancelar mensajes promocionales mediante el link de baja existente en los e-mails o escribiendo a licitaya@licitaya.com.ar.

Al registrarse, contratar o usar el servicio, el usuario presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a esta Política, sin perjuicio de otros fundamentos admitidos por la ley, como relacion contractual, cumplimiento de obligaciones legales, datos obtenidos de fuentes de acceso publico, seguridad, prevencion de fraude y defensa de derechos.

Inteligencia artificial

Licita Ya puede utilizar inteligencia artificial para mejorar busquedas, sugerir oportunidades, organizar informacion, auxiliar en la lectura de licitaciones y responder preguntas del usuario sobre procesos licitatorios.

Las interacciones con la IA pueden ser tratadas por sistemas propios o por proveedores tecnologicos contratados, bajo medidas razonables de seguridad y confidencialidad.

Las respuestas generadas por IA son auxiliares e informativas. El usuario debe revisar edictos, pliegos, portales oficiales y documentos originales antes de tomar decisiones comerciales, tecnicas, juridicas o financieras.

El usuario no debe insertar en la IA datos sensibles, informacion confidencial, datos de terceros sin autorizacion o contenido que no quiera compartir con Licita Ya para la prestacion y mejora del servicio.

No usamos la IA para sustituir la decision del usuario ni para garantizar que una licitacion sea adecuada, rentable o juridicamente viable.

Compartir datos y transferencias internacionales

Licita Ya no vende datos personales.

Podemos compartir datos con proveedores necesarios para operar el servicio, como hospedaje, infraestructura, seguridad, envio de e-mails, procesamiento de pagos, atencion al cliente, analytics, publicidad, contabilidad, emision fiscal, prevencion de fraude, asesoria juridica y herramientas de inteligencia artificial.

Estos proveedores deben tratar los datos conforme a nuestras instrucciones, contratos aplicables, deberes de confidencialidad y normas de proteccion de datos.

Tambien podemos compartir datos para cumplir leyes, ordenes de autoridades competentes, defensa de derechos, cobro de valores adeudados, proteccion del credito, investigacion de fraude, abuso, acceso indebido o violacion de los Terminos de Uso.

El uso de Licita Ya puede dirigir al usuario a portales publicos, paginas de licitaciones y sitios de terceros. Esos sitios externos tienen sus propias politicas y no son controlados por Licita Ya.

Como la empresa operadora esta en Brasil y algunos proveedores pueden estar en otros paises, los datos pueden ser transferidos y tratados fuera de Argentina. Al usar el servicio, el usuario consiente expresamente esas transferencias cuando sean necesarias para la prestacion del servicio.

Cuando corresponda, adoptaremos medidas contractuales, tecnicas u organizativas para proteger los datos transferidos internacionalmente, de acuerdo con la legislacion aplicable.

Cookies y herramientas de analisis

Utilizamos cookies y tecnologias similares para mantener el inicio de sesion, recordar preferencias, proteger la cuenta, medir audiencia, entender el uso del sistema, mejorar funciones y, cuando corresponda, medir o mostrar publicidad.

Podemos utilizar herramientas de terceros, como Google Analytics, Microsoft Clarity y tecnologias equivalentes, para analisis de navegacion, rendimiento, mapas de calor, estadisticas y mejora del producto.

Datos como IP, identificadores, paginas accedidas, eventos de uso, navegador, dispositivo y ubicacion aproximada pueden ser tratados por esas herramientas. Cuando permitan identificar a una persona, seran tratados como datos personales.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear cookies, pero algunas funciones del sistema pueden dejar de funcionar correctamente.

Mas informacion sobre desactivacion de Google Analytics esta disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. La Declaracion de Privacidad de Microsoft esta disponible en https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

Conservacion de los datos

Conservamos datos personales durante el tiempo necesario para prestar el servicio, administrar la cuenta, cumplir contratos, enviar alertas, procesar pagos, prestar soporte, cumplir obligaciones legales, mantener seguridad, prevenir fraudes y ejercer o defender derechos.

Despues del cierre de la cuenta o del fin de la finalidad de uso, los datos podran ser eliminados, disociados, anonimizados o mantenidos cuando exista obligacion legal, deuda pendiente, auditoria, disputa, prevencion de fraude, seguridad, proteccion del credito o defensa de derechos.

Copias residuales pueden permanecer en backups por un periodo limitado, hasta su sustitucion o eliminacion segura.

Los datos que dejen de ser necesarios o pertinentes para las finalidades informadas seran eliminados, disociados o anonimizados, salvo cuando la conservacion sea permitida o exigida por la legislacion aplicable.

Derechos del titular

El titular puede solicitar acceso a sus datos personales, rectificacion, actualizacion, supresion o confidencialidad, en los terminos y limites de la Ley 25.326 y normas complementarias.

Para ejercer sus derechos, envie una solicitud a licitaya@licitaya.com.ar indicando el derecho que desea ejercer y los datos necesarios para localizar su cuenta.

Para proteger al titular y evitar accesos indebidos, podremos solicitar informacion adicional para confirmar la identidad del solicitante o su representacion legal.

El derecho de acceso sera atendido dentro del plazo legal aplicable. Las solicitudes de rectificacion, actualizacion o supresion seran atendidas dentro de los plazos y limites previstos por la legislacion aplicable.

Algunos datos podran ser mantenidos cuando exista obligacion legal, necesidad contractual, deuda pendiente, seguridad, prevencion de fraude, proteccion del credito, auditoria, disputa o defensa de derechos.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interes legitimo al efecto conforme lo establecido en el articulo 14, inciso 3, de la Ley 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA, organo de control de la Ley 25.326, tiene la atribucion de atender denuncias y reclamos relacionados con incumplimientos de las normas sobre proteccion de datos personales.

Seguridad y confidencialidad

Adoptamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger datos personales contra acceso no autorizado, perdida, destruccion, alteracion, comunicacion o tratamiento indebido.

Utilizamos recursos como conexion segura por HTTPS, controles de acceso, monitoreo, backups y otras medidas proporcionales a los riesgos y a la naturaleza de los datos tratados.

Las personas y proveedores que intervienen en el tratamiento de datos deben observar deberes de confidencialidad, incluso despues de terminada su relacion con Licita Ya, cuando corresponda.

Ningun sistema es totalmente libre de riesgos. El usuario tambien debe proteger su contrasena, clave de API, dispositivos y cuentas de e-mail, evitando compartir credenciales o permitir uso no autorizado.

En caso de incidente de seguridad, evaluaremos lo ocurrido y adoptaremos las medidas razonables de contencion, mitigacion y comunicacion que sean exigidas por la legislacion aplicable.

Responsable y contacto

Responsable del tratamiento:

PORTAL GENIAL SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA

CNPJ 06.098.898/0001-69

R. José Formighieri, 399, Alvorada, CEP 89562-008, Videira - SC - Brasil

E-mail: licitaya@licitaya.com.ar

Contacto para asuntos de privacidad:

Marcelo Emmel

E-mail: licitaya@licitaya.com.ar

Para consultas o solicitudes relacionadas con datos personales, el usuario puede escribir a licitaya@licitaya.com.ar.

Cambios en esta Política

Licita Ya puede modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el servicio, en la legislacion, en las tecnologias utilizadas o en nuestras practicas de tratamiento de datos.

Cuando existan cambios relevantes, podremos comunicar a los usuarios por e-mail, aviso en el sitio u otro medio adecuado.

La version vigente sera siempre la publicada en esta pagina.

Ultima actualizacion: 28/04/2026.